苏州今年将推广“用电实名制”
发布日期:2007-03-12 来源:网络
据了解,在2007“优质服务年”活动中,苏州供电公司在开展“服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高”的同时,还将大力推广用电实名制。
据介绍,目前苏州市已有18万户居民实现了用电实名制,由于许多用户的用电档案内使用的是房产公司的名称+单元号或前房主的姓名,所以尚有28万用户需要及时办理实名制登记。实行用电实名制后,供电部门即可通过手机短信或在固定电话上进行语音留言的方式,向用户及时发送有效信息,避免因电费欠缴而引发停电的情况出现。此外,用电实名制还将建立起用户与供电公司的法律关系,如发生用电或电力设施方面的纠纷,用户可凭此维护自身的合法权益。每个用户还有机会参加抽奖活动。
(本文来源:网络 责任编辑:expert)
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