西部数据原装移动硬盘开盘数据恢复 达思科技

　　介质信息：

　　西数原装的移动硬盘，1TB，型号为WD10EALS，如下图：

　　故障描述：

　　近日一位老客户匆忙送来一块西数原装的移动硬盘来做数据恢复。据客户描述，硬盘是强行断电导致故障的，硬盘无法识别使用。

　　故障检测：

　　数据恢复工程师把硬盘接入专业的数据恢复检测设备上检测，听到硬盘咔哒咔哒的敲盘声，并且敲几下就停转了。拥有多年硬盘数据恢复经验的工程师基本可以确定故障是磁头损坏。

　　数据恢复过程：

　　经过与客户沟通故障原因和数据恢复方案及价格后客户表示同意恢复，之后工程师从备件库里调出相同型号的备件盘，在百级开盘超净间里更换了磁头。然后把硬盘挂在UDMA上，硬盘开始出现寻道的声音，此时硬盘各项参数都识别正常了。通过数小时的时间，成功完成了原数据的镜像。如图下：

　　镜像完成后，把镜像盘挂在达思数据恢复专用机上发现硬盘的扇区是加密状态。因为WD的原装移动硬盘大部分都是通过盒子上的加密芯片进行数据的加密保护。必须解密才能继续做数据恢复。数据恢复工程师用针对此款的解密盒子最终成功解密，顺利提取了全部数据。

　　数据恢复结果：100%全部恢复

　　对客户建议：

　　移动硬盘要轻拿轻放，不要不弹出硬盘就直接拨出，养成良好的使用移动硬盘习惯，防止意外的断电与误操作。一旦出现问题，不要自己随意操作，做数据恢复要找专业正规的数据恢复公司来做。