诸暨开通云端热线

　　87115135是诸暨市教育桌面云项目的专用热线电话，为全市115所学校的7000台云桌面终端提供即时的后台服务。

　　自2012年以来，诸暨市教育局分二期投入2500万元，率先引入云计算技术，建成全国首例区域教育桌面云项目，改变了传统计算机配置、管理和应用模式，实现计算、存储、网络等资源的虚拟化、按需化，学校通过共享云平台中先进的软硬件资源，享受优质的信息服务，避免重复投入，减轻软硬件维护压力，提高了基础设施的使用效益。

　　为了及时解决教师们的各种问题，教育局信息中心聚合团队力量，调整服务模式，热情接听每个电话，记录每一个问题并及时进行电话回访，为教育教学提供坚实的技术支持服务。通过热线电话不仅做好硬件维护管理，也做好应用软件的安装使用等工作，让使用云计算机的教师们省心省力，减轻学校维护压力，获得广大教师的好评。