教育点读机遇教材改版废铁
发布日期:2012-09-21 来源:网络
日前,南昌市民卢先生向本报反映称,前年他花了600元给孩子买了一台清华同方S158全科王点读机,但是遇上了今年初一教材改版,因不能下载新教材而无法使用。
于是,卢先生通过客服与厂家协商,“他们只同意用以旧抵新的办法来处理,说我的S158只可以抵200元,还要另外加钱购新机,这样的解决办法让我觉得不合理,应该想办法给我这个机器进行升级,这样我就没有必要花冤枉钱了。”卢先生对商家的处理表示不满。
记者联系到清华同方的客服,工作人员称,S158全科王点读机是4年前生产的,现在已经停产了,这台机子原价是800元,按4年的价值计算,卢先生的点读机目前用了一年多,经公司研究决定,他可以支付200元折旧费,换一台全新的同价值的点读机。
另外,工作人员还告诉记者,有同样情况的顾客购买不到一年的,厂家愿意免费为其更换一台全新的同价值的点读机。目前,此事正在进一步协商中。
(本文来源:网络 责任编辑:expert)
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