苹果市值3000多亿接近微软惠普戴尔总和

对于苹果的战略，硅谷资深分析家罗布·恩德勒形象地总结说，苹果的一大长项在于，一群天才聚在公司首席执行官乔布斯周围，想着如何“兜售梦想”。传统科技企业通常拘泥于产品的技术细节，而苹果的策略则是告诉消费者自己的产品有多好，将会如何改变人们的行为方式，消费者会因此而激动不已，并觉得拥有它会很酷。

意大利米兰理工大学教授罗伯托·韦尔甘蒂认为，以往的理论主要关注两类创新，一类由技术推动，一类为市场拉动。而苹果则代表了第三种类型，其团队在产品和服务方面的创新不是来自于市场，而是为了创造新的市场，推销“新的意义”。

推动创新的“乔布斯现象”

提到“造梦”人，人们必然想到苹果公司创立者、现任首席执行官史蒂夫·乔布斯。

乔布斯的执着在业界闻名，如果对于一个新研制的产品不满意，他会当着整个团队的面说：“你们在过去一年里做出来的所有东西，我们都要全盘否定，从头再来。而且必须加倍努力，因为已经没时间了。”他曾回忆说，这种情况经常出现，因为创新不仅仅是工程学和科学，也是艺术。

与此形成鲜明对比的是，一些硅谷企业不愿承担风险，不再专注技术进步与服务创新，却热衷制造脱离消费者需求的概念，使硅谷泡沫丛生。苹果公司的鹤立鸡群挽救了硅谷的颜面，乔布斯式的创新顺应时势，抓住了市场对“小巧”、个性化的期盼，也推动了企业的成功。

作为苹果公司首席执行官，乔布斯本人的影响力异常突出。他的健康问题成为业界重大新闻，进而引发股市波动。近几年，乔布斯罹患癌症的消息引发人们对企业前景的担忧，他是否出席苹果的产品推介会，都会成为企业股市表现的风向标。

创新背后隐忧乍现

今年4月，美国媒体报道苹果通过智能手机操作系统掌握手机用户行踪。这一“跟踪定位”事件在美国和其他国家都受到关注，引发了用户隐私是否会被暴露的忧虑，以及对企业诚信的质疑。

企业诚信和保护隐私是当下IT业的两个重要问题，尽管苹果公司后来就“跟踪定位”事件作出了澄清，但人们对大企业的技术垄断和自我膨胀仍然感到担忧。业内人士认为，IT企业做大做强也就十几年，这一时间太短，企业文化建设不够。在迅速做大后，某些企业会想当然地认为用户对自己产生了依赖，因此可以凌驾于用户和他人利益之上。努力避免自大引发诚信危机，这是苹果这类企业今后的挑战。

此外，苹果已向地区政府提交了公司新办公区规划方案，称将建造一处可容纳1.2万人的“太空船”式大型建筑。尽管这对员工来说是个好消息，但业内人士也指出，总部规模就已达到万人，这样大的企业是否会人浮于事，效率低下，产生一些超大型企业的通病，有待观察。因此，如何管理好迅速扩大的企业，是苹果面临的又一挑战。

最后，苹果的产品一向重在引导消费者，这曾是制胜法宝，但也可能成为负担。苹果产品的许多软件和硬件都自成系统，不与其他企业的产品兼容，这是苹果有意为之的营销模式，标榜自己特立独行。然而这种营销强势能维持多久，人们不得而知。

美国知名财经杂志《商业周刊》网络版评出了苹果发展史上最热门和一些受到冷落的产品，称从总体上看，苹果早期阶段曾发布多款经典产品，中期曾推出数款市场反响平平的产品；而最近数年中，苹果市场战略很少出现失误。

《商业周刊》称，纵观苹果产品发展史，一直是投资者梦想和发明家希望所在。苹果创建于1976年，该公司四年后进行IPO，成为自1956年福特汽车股票上市以来规模最大的IPO活动。时至今日，苹果各类消费电子产品和服务已涵盖手机、计算机、平板电脑、数字音乐播放器和数字媒体发行等业务领域。

但苹果业务实力最初并没有当前这么强大。尽管苹果早期计算机尤其是Apple II产品，将个人电脑带入办公室、家庭和学校，但后来苹果也发布了一些市场反响平平的产品。甚至苹果“粉丝”在谈起Pippin游戏设备和 QuickTake数码相机时也直摇脑袋。Apple III和Lisa也是两款失败的个人电脑产品，Apple TV产品目前仍未有明显起色。然而最近数年中，苹果市场战略却很少出现失误。