柳工瞄准国际市场冲刺世界品牌

在第四届中国-东盟博览会现场，室外展厅被国内工程机械行业的各路英豪所占据，厦工、山工、玉柴、山河智能、杭叉等厂家都拿出了自己的拳头产品。其中，广西柳工机械股份有限公司的一款“50周年特版机型”赢得了参展客商的广泛关注，柳工此次共展出了7个品种共9台各类工程机械，使用展位面积400平方米，在博览会一号入口，柳工的展台分外引人注目。

　　广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工”）是中国制造业500强企业———柳工集团的核心企业，作为国内工程机械行业和广西第一家上市公司，柳工被誉为“中国工程机械行业的排头兵”。近年来，柳工装载机的全球销量持续大幅度攀升。2007年，柳工整机出口达到2700台、出口创汇超过1.3亿美元。

　　日前，记者有幸采访了柳工国际业务事业部副总经理黄兆华，借此机会记者深入的了解了柳工及其“世界柳工”的理想。

　　博览会上喜获丰收在谈到参加第四届中国-东盟博览会的收获时，黄兆华高兴的说：“在博览会展出期间，来自东盟各国的客商，还有来自美国、爱尔兰的客商以及国内的忠实用户都来到柳工的展位了解新产品，洽谈合作业务，这是柳工多年来积极开拓国际业务积累下来的口碑带来的直接效果。”

　　据黄兆华介绍，博览会期间有多家国外企业负责人对柳工的产品表现出了强烈的合作意愿。“越南康洋有限公司总经理徐丰培表示，他在越南看到柳工产品逐渐增多，这引起他的浓厚兴趣，这次是特意来做深入了解的。美国芝加哥设备提供商丹尼尔说，之前该公司一直用美国、日本产的工程机械产品，现在注意到柳工的知名度越来越高，并且性价比一流，因此有意尝试与柳工的合作。非洲苏丹SMF国际有限公司总经理赛文德则表示自己是慕名而来，出发前已经通过网站查阅了柳工的有关资料，很希望与柳工进行合作。”

　　黄兆华自豪的说，柳工每年都积极参与中国-东盟博览会，充分利用好这个展示平台，并加大在东盟市场的网络建设及推广力度，在东盟国家的业绩增长迅速，其中在越南市场的销量从2006年50台增长到2007年1月～10月份的150多台，柳工产品正大步走进东盟各国。

　　敢拼敢搏不懈努力当谈到柳工迅速增长的国际市场业绩背后的支撑力量时，黄兆华说，柳工能在国际市场取得今天的成绩，与柳工自身的不懈努力、敢拼敢搏的精神以及独特的企业文化都是密不可分的。

　　自主创新、苦练“中国功夫”

　　早在2004年，柳工就进行了总体发展战略的研究和制定，确定了2006年～2010年的发展战略和发展目标。根据国内工程机械市场变化的情况，柳工聘请了国内知名的咨询机构和行业专家学者，对国际工程机械产品技术现状与发展趋势进行了跟踪和研究分析，制定了《“十一五”柳工技术创新战略和技术中心发展规划》。“十一五”期间，柳工的自主创新战略将由注重整机开发向整机、系统和部件并举的研发转变；由模仿跟随向学习和自主创新开发转变。

　　柳工的G系列装载机应用机电液一体化技术，实现微机控制的变速自动换挡操作和多种运行换挡保护功能及微机控制状态的监测系统，从人机工程学出发，进行外观、驾驶室和仪表盘设计，采用了20多项具有国际先进水平的技术，其中有10项获专利授权。机电一体化、高原型特种轮式装载机荣获2003年度国家科学技术进步二等奖。柳工自主研发的C系列挖掘机，从小型到中型共有10多个品种，代表国内挖掘机行业新的突破，整机性能可与国际知名品牌相抗衡，并具备了世界上先进挖掘机的特点。

　　柳工一直是以制造装载机而闻名中外，不过，随着柳工自主创新步伐的加快，公司产品线迅速延伸，已从全系列的装载机发展到系列挖掘机、压路机、推铺机、平地机、小型工程机械机等等。

　　2005年，柳工还针对欧美发达国家市场的需要，推出了多种符合欧美市场环保、安全和适合性需要的装载机、挖掘机、平地机、压路机，使公司的产品出口整机同比增长174.2%。

　　在产品开发方面，柳工将注重三个方面：一是针对发达国家市场，进一步开发满足欧美排放标准和用户要求的各系列产品，二是推出有竞争力的新型装载机，三是扩展路面机械产品品种。在研发经费方面，柳工将继续加大研究和开发投入，三年后力争占产品销售总额的5%，十一五后期力争达到7%。

　　走出国门、冲刺世界级品牌柳工在苦练内功的同时，还在一步步的走出国门，向世界级品牌冲刺，这个过程基本上可分为五个阶段：

　　第一阶段，借船出海。20世纪70年代初，柳工开始为中国援外工程项目提供产品。通过援外工程队，柳工产品渐渐地被广大第三世界国家认可，伴随着售后服务的跟进，柳工人对海外市场有了初步的认识。

　　第二阶段，引进技术。从20世纪80年代末到90年代，柳工全套引进了美国卡特彼勒公司最畅销的装载机966E产品的设计、制造技术，还与美国凯斯公司、德国ZF公司、日本东芝公司、美国康明斯等知名企业开展技术合作，对国际技术资源的利用开始走向成熟。柳工的装载机产品开始批量出口海外市场。

　　第三阶段，扬帆起航。1993年柳工获得进出口自营权，次年成立了进出口分公司，组建专门的外销队伍从事柳工产品的出口和所需零部件辅件的进口业务，正式开始了向海外市场进军的步伐，先后开发了埃及、马来西亚、阿联酋等地的客户和代理。

　　第四阶段，大展宏图。2003年公司明确了建设开放的、国际化的柳工战略目标，先后在摩洛哥、阿尔及利亚、伊朗、南非等国家设立了海外办事处。2004年柳工在澳大利亚成立了第一个海外子公司，以澳洲市场作为产品研发、测试、提升的基地，为进军欧美市场做好充分的产品准备和营销经验积累。

　　第五阶段，塑造品牌。目前，柳工开始在海外建立产品制造基地、设立海外物流中心，为客户提供快速的配件和整机发运。利用国外先进的技术和产品在全球范围内配套，供应链的全球布局，提升了柳工产品的质量，提升了制造和研发能力。所有这些努力围绕的就是树立一个世界级自主品牌。2006年11月6日，柳工启动了“十一五”信息化项目，将投资近4000万元，建设集成化的信息系统，以适应柳工国际化高效运转的发展需要。“十一五”期间，柳工将以“创新发展、营造和谐、全面推进柳工国际化”为主线，完善国际业务模式，初步建立全球业务布局，力争2010年海外业务收入达到柳工业务收入的15%以上，通过建立独特的品牌及价值定位，确立柳工在国际工程机械市场中领先者的地位，成为真正具有国际竞争力的工程机械企业。

　　倾力打造独特的企业文化黄兆华最后谈到柳工倾力打造自己的企业文化。柳工近50年的发展历史，融合了艰苦创业、居安思危、民族自强、自主创新、合作发展等优良的文化基因，发展出底蕴深厚、富有责任感和合作意识的企业文化体系。公司以企业文化育企业之“本”、铸企业之“魂”、谋企业之“道”、塑企业之“形”，造就了一个具有强烈社会责任感的团队。柳工视振兴中国工程机械工业为己任，致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务，立志成为工程机械行业世界级企业。通过“客户导向，品质成就未来，以人为本，合作创造价值”的柳工核心价值观的引导，柳工与股东、员工、供方、经销商和社会各界一道，为创造更高品质的产品和服务、为建设更美好的环境和家园而共同努力。