5858万元将投入天津南开区低压电

为深入落实天津电力“心连心”工程，营造良好的供电、用电环境，日前，天津市电力公司城西供电分公司与南开区12个街道办事处签订了《共建“发展、平安、和谐”新街区协议书》。城西供电分公司承诺投入5858万元，用于南开区低压电网建设和改造，实现供电企业与政府、百姓利益的双赢。 《协议书》中，城西供电分公司承诺对南开区低压电网进行建设和改造，为全区企、事业单位和居民提供可靠的电力供应，全力支持区域内企业发展、满足广大居民生活用电需求，同时不断提高供电可靠性和优质服务水平。各街道办事处承诺将积极配合城西供电分公司全面实施改建任务，做好面向居民群众的宣传工作，确保改建工程顺利推进，同时加大对城西供电分公司各项工作的监督力度。

　　为将好事办好、实事办实，城西供电分公司制定了《“奉献爱心服务，构建和谐社会”活动安排》，成立由12名街区客户经理组成的“奉献爱心大使”服务队，与12个街道“结对子”，并规定了具体工作职责：包括每月定期到所联系的街道办事处走访，了解客户需求及所需电力服务，及时反馈街道的需求；坚持首问负责制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制原则；主动深入街区，与客户进行“零距离”沟通等。