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全国首家多媒体自助收费系统在山

发布日期:2007-01-05 来源:网络
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针对居民排队交电费难的问题,山西太原供电分公司率先研发了多媒体自助收费系统,今后人们可以像用银行自动存款机一样存交电费,还可随时查询电费使用情况。

  目前,太原市供电居民用户约有15万户,为方便市民交费,太原供电分公司针对银行储蓄网点联网收费高峰期,经常出现的排队现象,自行研发多媒体自助收费终端系统,利用先进的技术手段,有效解决了交费过程中人为因素过重,服务难以延伸的问题。

  该系统可以提供简便易行的自助式客户服务,尤其适合50元、100元两种金额的现金交费,并具备IC电量卡售电、电力储值卡销售、信用卡和存折的自助缴费、单据打印、信息发布和查询、投诉举报、业扩报装、电力法规查询、停电信息查询等日常功能。该系统已在并州路等较大的供电营业站试投运,今后将进一步在居民集中区、卡表集中区广泛安装使用。

(本文来源:网络 责任编辑:expert)

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