服务灵活性成仪器仪表行业新竞争点

 随着航空航天产品、信息电子、材料、电工等各行业的发展以及对各类环境试验的需求，环境试验类仪器迎来了巨大的发展空间。目前，生产试验环境仪器的公司和企业遍布全国各地，生产着几百种规格、型号和系列产品，有的试验机、试验箱产品已出口国外，远销到亚洲和欧美市场，具有一定的竞争能力。
　　
　　但是，我国的试验仪器行业依然竞争激烈，而这种竞争更多体现在产品的价格上，以我国试验箱生产带东莞为例，同行间的相互压价不仅缩小了利润空间，导致了市场的恶性竞争，更束缚了企业的产品创新，产品的趋同性成为企业发展的一大弊病。这种现状存在，不仅对环境试验仪器厂家提出了新的产品要求，而其产品需要安装调试的要求，也同时对其提出了后续服务创新要求。

　　
　　比如不久前，仪表网走访了一家环境试验仪器生产厂家——杭州利辉环境检测设备有限公司。该公司生产的紫外老化试验选用的是进口真彩触摸屏和PLC控制，可连接电脑远程控制和有打印、储存功能。还有预约时间控制(在未来的任何时间让设备自行开机，不用人为操作)，比以前老式设备的按键式操作方便，功能齐全，易维护检修(可通过电脑远程检测设备的故障)。
　　
　　该行业用户辽宁省纤维检验局本打算签定一台按键式紫外老化试验箱，但交货付使用时听说公司自主研发的新型触摸屏紫外老化试验箱上市，就加资金换了一台。然而虽然新式紫外老化试验箱的价格和老式没有变化，但运输费用过大，再加上安装调试工程多一次费用，并考虑放弃。但是公司本着为客户着想的态度免费为其更换了一台，服务的灵活性得到了客户的认同。