HCG和成卫浴：2010年市场消费趋势及特点精彩采访

发布日期：2010-08-20　来源：网络

为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展，2010年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。“中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据，汇集开发商、行业专业人士等各方观点，消费者调研结果，通过定量与定性的分析方法，得出研究成果。整个系统设计包括理论设计、评价指标、数据测算、多方行业专业观点汇聚、消费者行为调查分析。整个研究成果以“品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广，走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体，成为指导消费者积极、理性消费的参考依据，见证研究成果切实发挥作用。为了整个研究具有广泛的市场性及权威性，我们将系列采访家居建材行业的主流品牌商、经销商、家居卖场、设计师、行业协会、媒体等，获取业内各方观点。

宏观问题：（针对市场消费特点和趋势提问）

1、从2009年年中开始，特别是2010年上半年以来，您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化？呈现出哪些特点？

消费者对家居生活的追求是越来越高，尤其是现在很多年轻的消费群体，他们对家居产品的选择过程中，非常重视品质，并且有自己的时尚要求；相对应的，他们也愿意在家居消费中，投入更多；另外，服务也越来越被消费者所重视。

2、应对家居市场出现的新的消费观念、心态、行为等变化，您所在的企业又是如何做的？、在产品研发、营销策略、品牌推广等方面有哪些调整？

首先，我们要给消费者营造高品质的生活氛围，我们销售不仅仅是产品，而是一种高品质的卫浴生活方式。我们从产品到行销推广都是遵循整体卫浴空间的概念，推出古典、现代、舒适、典雅四大风格的全套产品，鼓励消费者整体采购，既保证整体风格的统一，也方便售后服务。具体到产品，一方面，我们加强产品设计的艺术性和时尚感，另一方面，增加了科技的投入，提升产品的品质。

3、根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点，您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势，会有哪些新的消费需求、动向和特点？

下半年消费趋势基本会是上半年趋势的平稳延续。

4、一个系统的、科学的家居消费研究对于企业和消费者有怎样的实际意义？

消费者研究一直是行销的一个重要课题，我们也非常希望能有这样一个科学的研究数据，家居消费有哪些特点和未来会有哪些趋势，这些对我们企业的决策以及发展都是有很大影响的，一个好的企业，好的品牌，是一定要能够倾听到消费者的声音，推出让大众喜欢的产品。

对于消费者，因为家居产品不同于快速消费品，消费者的消费和采购经验不会很丰富，很多人在家居消费的时候，也很希望能得到专业的建议。家居消费趋势的研究，在一定程度上，是消费者的导购手册，能让消费者知道，其他大多数的人是什么样的消费情况，也为自己的消费提供参考和借鉴。

微观问题（针对产品）

5、您所在的企业，推出新产品的周期有多长？

和成卫浴的产品是按季度推广的，一般一个季度推出一批新产品。

6、近年所推出的新产品中，在市场上具有较好反馈的有哪些？

我们推出的节水产品，比如香格里拉系列3/4.5升省水马桶等很受欢迎；另外设计感很强的龙头系列产品，以及适合小户型的浴室柜

7、您认为是什么原因导致这些产品受到消费者欢迎？这些产品在设计、营销和推广上迎合了消费者哪些口味和需求？

这些产品受欢迎，主要是一方面消费者越来越重视省水和环保；另一方面对卫浴设备的时尚要求越来越高，外形时尚的产品也是当下很多年轻消费者推崇的；由于目前小户型的房子越来越来多，卫浴空间都不是很大，适合小户型的产品也比较受欢迎。