灾难恢复外包服务

发布日期：2010-12-17　来源：网络

服务概述

基于最佳实践的灾备支持中心基础设施，标准流程，及经验丰富的专家，我们提供从共享式冷备份到独享式热备份，优质而完整的灾难恢复外包服务。另外我们也可与业务连续性计划服务及灾备方案设计服务结合成端到端完整的解决方案。客户可以得到我们的专业能力，最佳实践，及全球灾备经验；也可因而作到资产优化，人员工作效率最大化，及增强对核心业务的关注度。

IBM 服务价值

IBM 在全球72个国家及地区运行120个灾备中心，可以为客户提供高质量、多层次的灾难恢复外包服务。这些灾备中心每年为客户提供数万次的演练，拥有良好的管理平台，具有丰富的经验。近年来，在911恐怖袭击、卡特里娜飓风、台湾纳莉风灾等事件中， IBM 的灾难恢复外包服务经历了实战的考验。

根据您的业务新特点， IBM 将不断地对业务连续和灾难恢复体系进行完善，使其能够随时保持最新的风险防范状态，最大程度保障您的业务连续运营。在模拟灾难环境下的切换演练中，我们会进一步检验方案的可行性，使您的工具和流程设置始终处于最优化状态。 IBM 还为您提供优质的灾难恢复运维服务，以保障全天候的应变能力，您无需将精力分散在运营和维护等后续技术工作上。

客户价值

客户对灾备能力的需求

不只是基础设施和数据
灾难恢复应包括战略、组织、业务和IT流程、应用及数据、技术、及基础设施
如何防范风险、有备无患
灾难发生时，若没有灾备中心或不能正常发挥作用，将对企业和社会造成巨大影响
系统建设投入大、运行维护成本高
灾难恢复服务中心需要类似于生产中心的基础设施、设备、人力等，并保证其高可用性。在运行维护上，涉及设施的维护、设备的更新、运维的人员及其管理
对技术人员的专业性要求高
灾难恢复团队的成员须对系统熟悉，经常参与灾难恢复演练，具有处理日常问题的丰富经验，才能保证在灾难发生时，沉着应对。长期维护一支高水平、具有丰富的演练实践经验的灾难恢复队伍十分困难
需有先进的理念和完善的管理模式
为了保持灾备中心的正常运行，在灾难来临时，能发挥应有的作用，需要具有先进的理念和完善的管理模式

灾难恢复外包服务的价值