服务器管理外包服务

在今天快速变化的商业环境中，对自动化流程及其背后的计算机系统的依赖程度不断上升。系统不仅仅要全天候可用，还必须为客户信息和公司数据提供保护和安全性服务。 IBM 服务器管理外包服务将提供安全可靠、可扩展以及灵活的应用环境，使客户能够保持对自己应用的控制，并得到 IBM 在基础设施运营方面的有力协助。我们主要的服务领域如下：

	1. 系统管理服务		4. 信息管理服务		7. 监控服务
	2. 帮助台服务		5. 资料备份和恢复服务		8. 资产管理服务
	3. 信息安全服务		6. 系统运营服务		9. 基础设施服务

• 良好的服务品牌形象,长期的服务承诺
• 最佳实践的管理机制
• 定期的内部审核确保服务水平
• 全球标准化的技术支持体系
• 认证合格的技术专家
• 丰富且备受认可的服务经验
• 完整的服务产品，以及随需应变的能力可有效支持客户快速成长的业务需求

• 快速的方案设计与实施, 为客户赢得宝贵的市场竞争机会
• 提供丰富的可选安全服务，帮助保护信息和交易
• 提供充分的灵活性，满足客户在预算和电子商务方面的需求
• 提供全面、高质量、经济高效的弹性外包服务
• 使客户将精力集中于核心业务

• 业界领先的技术能力和服务产品
• 完整的端到端的解决方案, 更可按照客户需求提供订制性服务
• 稳健的财务状况，长久的服务承诺
• 专业的技术，丰富的经验
• 自行管理运维的客户服务中心, 7X24 专业技术人员服务